Diseño, Marketing o Branding, ¿Cuál necesito implementar?
Diseño, Marketing, Branding… En la nueva era digital es común que escuchemos estos términos con frecuencia, sin embargo, muchas veces no queda muy claro a que se refiere cada uno, incluso, es normal que muchas veces se confundan, pero ¿ué significa cada uno?
A continuación, te mostraremos de qué se trata cada uno y, además, las diferencias entre ellos para que puedas tomar la mejor decisión al momento de aplicarlos en tu empresa.
¿Qué es Marketing?
El marketing busca mejorar la comercialización de tu producto. Es decir, que busca lograr una conexión efectiva entre tu público objetivo y tu empresa para lograr el posicionamiento de marca, el engagement y la conversión que deseas.
Para lograrlo, se apoya en diferentes estrategias que tienen como característica principal que son tangibles y racionales, es decir, se pueden medir en los resultados de los índices de ventas. Lo que lo convierte en una herramienta indispensable para aumentar los ingresos de tu negocio.
¿Qué es Branding?
Por su parte, el Branding es intangible y emocional. A diferencia del marketing, sus resultados no se miden en las ventas, sino que se miden en la notoriedad de la marca y el posicionamiento que logra frente a sus competidores. A pesar de lo que muchos pueden pensar, el Branding no solo es algo visual. Al contrario, se sustenta en 7 dimensiones que deben estar alineadas para lograr el éxito de las diferentes estrategias.
El concepto, la identidad, la conciencia, el posicionamiento, la influencia, la fidelidad del público y el capital de marca son los aspectos que engloba el Branding y que requieren ser potenciados si se quiere llegar a estar en el top of mind o top of heart. Empresas como Coca Cola, Apple o Starbucks representan muy bien lo que es el Branding.
¿Qué es Diseño?
Dicen que un buen diseño, es un buen negocio. Es que claro, el diseño gráfico es la manera en que tu empresa se comunica con el exterior. Gracias al diseño es posible que los mensajes que se diseñaron en la estrategia de marketing, lleguen de forma efectiva a tu público objetivo. Eso sí, debes tener en cuenta que el diseño por sí solo no funciona. Debe ser parte de una estrategia de marketing y Branding que permitan transmitir el mensaje adecuado a través de los distintos canales online y offline, garantizando no solo la estética, sino la efectividad del mismo.
Principales diferencias entre Marketing y Branding
Ahora que ya sabes que es Marketing, Branding y Diseño, es momento de que hablemos de las principales diferencias que se pueden encontrar entre ellos.
Quizás la principal diferencia entre marketing y Branding está en su objetivo principal. Mientras el Branding busca posicionar la marca y apelar a las emociones del consumidor para posicionarse, el marketing busca satisfacer las necesidades del consumidor.
Mientras para el marketing los resultados son tangibles y se basan en elementos racionales como el mercado, los precios y demás, el Branding busca diferenciarse y generar emociones que mantengan la marca en el top of mind de los consumidores.
Otra gran diferencia que vale la pena tomar en cuenta, es que las estrategias de Branding están pensadas en el largo plazo, mientras las estrategias de marketing pueden ser mucho más puntuales y tener una vigencia limitada.
Un ejemplo de Branding de una marca importante, como Coca Cola, podrían ser sus campañas orientadas a la familia. O sus campañas de navidad que nos permiten identificar de qué producto se trata sin necesidad de que alguien lo mencione. En cambio, si se habla de marketing, la estrategia sería un poco más real como un descuento.
¿Cuál es su verdadera importancia?
Si bien es cierto que son conceptos diferentes, también son conceptos complementarios. Es decir, funcionan mucho mejor si se trabajan juntos. Es que, de cierto modo, ninguno podría cumplir el objetivo sin la intervención del otro. Además, ambos tienen en común el Diseño Gráfico. Es a través del Diseño Gráfico que ambos pueden comunicar el mensaje que quieren expresar de manera correcta ante su público.
Por otro lado, sin estrategias de Branding o Marketing precisas, ningún producto podría sostenerse en el tiempo, así se vea muy bien. En definitiva, el Marketing, el Branding y el Diseño deben trabajarse de manera mancomunada si quieres lograr que tu marca llegue a los niveles de conversión y posicionamiento que has planteado en tus objetivos de marca.
Entonces… ¿Cuál necesita mi empresa?
Toda empresa necesita de estos tres elementos de manera constante. Sin embargo, lo primero en lo que debería trabajarse es en las correctas estrategias de Branding y convertirlo en Branding Sostenido, es decir, que se mantenga en el tiempo.
Esto se debe a que un correcto trabajo de Branding inicial hará que tu marca se posicione más fácilmente en el top of mind y el top of heart de tus consumidores. Después de todo, primero deben conocerte y estar identificados con lo que vendes para que alguien pueda comprarte.
Y, una vez estés posicionado, puedes emplear campañas de Marketing para lograr un mayor retorno de la inversión mediante el aumento de las ventas. Ten en cuenta que las campañas de Marketing deben estar sostenidas en datos reales para lograr los resultados esperados.
Además, todo esto debe venir acompañado de un Diseño Gráfico de alto nivel para lograr que tu mensaje sea mucho más efectivo y, sobre todo, mucho más fácil de identificar a los ojos de los consumidores.
¿Cómo implementar estrategias exitosas?
Para lograr resultados exitosos, es necesario que estas estrategias sean implementadas por profesionales. Solo los profesionales pueden garantizar un correcto trabajo de Branding para potenciar tu marca y llegar al top of mind y top of heart de tus consumidores. Además, un equipo profesional está capacitado para trabajar las estrategias de marketing que potencien los atributos de tu marca y así generar conexiones efectivas que se traduzcan en logros de posicionamiento, engagement y conversión.
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